Комплаенс

Уважаемые клиенты, партнеры и сотрудники ЗАО Банк «Арванд».

Получением Лицензии Национального Банка Таджикистана за № 0000105 от «30» сентября 2019г. пройден важный этап процесса слияния двух кредитных организаций и трансформации в Закрытое Акционерное общество Банк «Арванд».

ЗАО Банк «Арванд» ценит свою репутацию и долговременный успех, приветствует соблюдение всеми клиентами, партнерами и работниками банка требований законодательства, поэтому реализация мероприятий по предупреждению и противодействию коррупции, мошенничества является одним из приоритетных направлений деятельности Банка.

Деятельность банка направлена на достижение такого уровня отношений с ее клиентами, партнерами и сотрудниками, которые характеризуются справедливостью, взаимным доверием, уважением и сотрудничеством.

Во исполнение противодействия, банку важно своевременно получать информацию, о возможных и ставших известными, нарушениях, имеющих признаки коррупции и мошенничества, как от клиентов и партнеров банка, так и от его сотрудников, по всем доступным каналам связи. Банк поощряет раскрытие сведений, о предполагаемых или ставших, известными нарушениях, а также о любых других действиях (бездействии), которые могут привести или привели к нарушениям законодательства, и обеспечивает анонимность и конфиденциальность сообщаемой информации. ЗАО Банк «Арванд» постоянно развивается, соблюдая нормы законодательства Республики Таджикистан и применимые нормы международного права, требования профессиональной этики, высокие стандарты и лучшие практики корпоративного управления и ведения честной, открытой и прозрачной деятельности. Особую роль в совершенствовании деятельности банка занимает корпоративная культура, важным элементом которой является неприятие коррупции, мошенничества в любых ее проявлениях.

Руководствуясь принципом «нулевой терпимости» к коррупции и мошенничества, в банке разработаны и действуют Процедуры по противодействию коррупции и Кодекс поведения сотрудников, обеспечивающие единый подход к организации деятельности, направленной на предупреждение и противодействие.

Содикова Ш.М. 

Председатель ЗАО Банк «Арванд»


Уважаемые клиенты, партнеры и сотрудники ЗАО Банк «Арванд»!

ЗАО Банк «Арванд» придаёт первостепенное значение соблюдению законодательства Республики Таджикистан, принципов добросовестности и деловой этики. В Банке действует система управления комплаенс-рисками, основанная на принципах законности, независимости, прозрачности и нулевой толерантности к нарушениям.

Контроль за соблюдением законодательства, нормативных актов Национального банка Таджикистан, внутренних документов Банка, а также применимых международных стандартов осуществляет Департамент комплаенс-контроля, который подотчётный Наблюдательному совету.

Сообщения о нарушениях

Любое лицо может сообщить о фактах:

  • нарушений законодательства и внутренних документов Банка;
  • коррупции, мошенничества, злоупотребления полномочиями;
  • нарушений банковской тайны;
  • легализации преступных доходов и финансирования терроризма;
  • конфликта интересов;
  • дискриминации, харассмента и иного недопустимого поведения;
  • нарушений трудовых прав и норм деловой этики;

Гарантии защиты сообщителя

Банк гарантирует конфиденциальность, объективное рассмотрение сообщений, возможность анонимного обращения и защиту лиц, сообщивших о нарушениях, от любого давления или негативных последствий.

Контакты Департамента комплаенс-контроля

Лица, которым стало известно о фактах нарушений в ЗАО Банке «Арванд», могут сообщить об этом:

📧 направив электронное сообщение на адрес shikoyat@arvand.tj
📞позвонив по телефону (+992) 92 824 00 05

Адрес: Республика Таджикистан, г. Худжанд, пр. И. Сомони 1 «А», с пометкой для Департамент комплаенс-контроля

Документы для скачивания: