Скоротечно и насыщенно промчался 2022-й год, и не удивительно. В ушедшем году, в жизни Банка «Арванд» имели место невероятные по значимости и масштабу события. Важные встречи, подписания значимых соглашений, исторические достижения, трудные решения и много интересного сопутствовало Банку в течении всего года.
Естественно, самым грандиозным событием, а, точнее, серия связанных мероприятий, была посвящена 20-летию ЗАО Банк «Арванд»! Практически каждый ивент, каждый новый продукт и социальные мероприятия, были приурочены к юбилею Банка.
Не будем говорить обо всем, что происходило (в течении прошлого года мы часто освещали эти события), но однозначно можно утверждать, что знаменательную дату Банк отметил с большим размахом. Это и короткометражный фильм, форумы, акции и, конечно же, издание книги «Арванд: 20 лет развития!», которая получила очень много положительных отзывов, а главное, её содержание было сформировано теми, кто хоть как-то был причастен к становлению и развитию Банка «Арванд».
Ближе к завершению года, в качестве со-организатора мы провели крупнейшую конференцию в городе Душанбе, пригласив именитых зарубежных гостей и локальный бизнес-истеблишмент.
В копилку исторических достижений вошло наше первое чемпионство на турнире среди кредитных организаций по футболу. Да! Наша заветная мечта сбылась, и наши сотрудники принесли в стены Банка «Арванд» долгожданный кубок и титул чемпионов. Кстати, получился изумительный подарок на юбилей.
Немного о цифрах
За 2022-й год Банк «Арванд», как и прогнозировалось, показал значительный рост по основным показателям деятельности: кредитный портфель 767,2 млн сомони (рост 25%), депозитный портфель 152,9 млн сомони (рост 32%) и объем денежных переводов составил 3,1 млрд сомони, показав 133% роста по сравнению с 2021-м годом. А количество активных клиентов составляет более 127 тысяч человек.
Количество пользователей мобильным приложением «Арванд» увеличилось в 2,5 раза, которые выполнили транзакции на общую сумму 1,05 млрд сомони.
Заметные новшества наблюдались в течении ушедшего года. Пожалуй, одной из главных «новинок» года являются терминалы cash-in/cash-out Банка «Арванд». В настоящее время они установлены в 9 филиалах по всей стране, но в скором времени их установят в каждом центре банковского обслуживания.
С помощью этих терминалов уже можно оплачивать различные услуги, в том числе, и банковские. Главная особенность этих терминалов – обналичивание денег напрямую со счета электронного кошелька «Арванд», без какой-либо платежной карты.
Также, был запущен проект «Цифровой офис» и уже полным ходом идет его пилотный запуск, после чего произойдет полноценное внедрение в систему обслуживания клиентов Банка «Арванд». Это позволит клиентам не стоять в очередях к операционистам для погашения кредита или получения денежного перевода и значительно сэкономит им время.
Безусловно, это громадный шаг в сторону цифровизации процессов в рамках стратегии продвижения дистанционного обслуживания клиентов и усиления культуры самообслуживания.
В 2023 году Банк «Арванд» продолжит стратегию цифровизации процессов и обслуживания клиентов с помощью современных технологических решений.
Наряду с этим, Банк будет усиливать соблюдение принципов ESG.
Что такое ESG?
В широком смысле это устойчивое развитие коммерческой деятельности, которое строится на следующих принципах:
-ответственное отношение к окружающей среде (англ., E - environment);
-высокая социальная ответственность (англ., S - social);
-высокое качество корпоративного управления (англ., G - governance).
Экологические принципы определяют, насколько организация заботится об окружающей среде и как пытается сократить ущерб, который наносится экологии.
Социальные принципы показывают отношение организации к персоналу, поставщикам, клиентам, партнерам и потребителям. Чтобы соответствовать стандартам, Банк продолжает работать над качеством условий труда, следить за гендерным балансом или инвестировать в социальные проекты.
Управленческие принципы затрагивают качество управления: прозрачность отчетности, зарплаты менеджмента, здоровую обстановку в офисах, отношения с акционерами, антикоррупционные меры.
Почему так важно соответствовать принципам ESG? Во-первых – Банк «Арванд» позиционирует себя как социально-ответственный участник банковский системы страны и принципы, заложенные в устойчивом развитии ESG, полностью совпадают с Видением и Миссией Банка «Арванд».
А во-вторых – Банк является финансовым посредником, и соблюдение принципов одним игроком рынка, обязательно положительно повлияет на других: на клиентов, партнеров, конкурентов – тем самым становясь фрегатом, движущий всех по реке экономического развития.
В целом, 2023 год обещает быть насыщенным и богатым на события. Следите за нашими новостями и обновлениями в социальных сетях и официальном сайте.
Банк «Арванд»
Наша поддержка – Ваш успех!
Подпишитесь:
Facebook: @bankarvand
Instagram: @bank_arvand
LinkedIn: @bank-arvand
Odnoklassniki: @arvand
Telegram: t.me/bankarvandtj